Garantía e Devolucións

En Loveofqueen, a satisfacción do cliente é sempre a nosa principal prioridade.

Os nosos equipos dedicados de Control de Calidade e Garantía de Calidade inspeccionarán os seus elementos antes do envío. A nosa calidade de produto está garantida. Non obstante, cómpre comprobar coidadosamente e con precisión o seu tamaño antes de comprar. Por favor, faga referencia aos cadros de tamaño na páxina do produto.

Se non está satisfeito cos elementos que recibe, podemos facilmente organizar un cambio ou un reembolso por vostede. Estamos aquí para axudar! Por favor, non dubide en enviar un boleto se ten algún problema coa súa orde!

Garantía de devolución do día 30

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately Contacta connosco.

Como chegar a nós

Ve a nosa Contacta connosco page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

As nosas solucións:

1. Responsabilidade de Loveofqueen:

Se a nosa empresa é responsable do problema, permitiremos o regreso ao noso almacén para un reembolso ou cambio.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

Responsabilidade 2.Customer

Se o cliente ordenou un tamaño incorrecto, un produto ou simplemente quere intercambiar o elemento, tamén podemos permitir unha devolución.

Neste caso, o cliente será responsable da taxa de envío de ambos os modos (a partir do noso almacén) para un intercambio. Se o cliente elixe un reembolso, reembolsaremos o prezo do produto orixinal. Todas e todas as tarifas de envío non son reembolsables.

Notas adicionais sobre Garantía

Todas as declaracións deben ser aprobadas primeiro polo noso equipo de atención ao cliente; Se está aprobado, recibirás un formulario RMA. Non se aceptarán elementos devoltos sen formulario RMA.

Todos os elementos devoltos deben estar en estado novo, sen usar / non desexado, sen seren vendidos, veñen con todas as etiquetas orixinais e a súa embalaxe orixinal.

Se o cliente solicita un reembolso, reembolsaremos o custo orixinal do produto ao recibir o elemento devolto. Todas as tarifas de envío para devolver o elemento e as taxas de envío orixinais non son reembolsables.

Non aceptamos devolucións en materias íntimas, roupa de baño, lingerie e beleza, ou elementos con desconto. a non ser que un cliente recibise o elemento incorrecto ou o elemento fose defectuoso.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!